Uporabniška izkušnja
Z redno analizo in optimizacijo uporabniške izkušnje povečujemo zadovoljstvo strank, zvestobo in konverzije.
Naše stranke
Izhodišče so uporabniki
Stremimo k temu, da poslovna izhodišča uravnotežimo s potrebami vašega uporabnika. Pri tem pa upoštevamo tudi tehnične omejitve, saj dobro poznamo tudi fazo razvoja.
Načrtujete novo rešitev oz. prenovo obstoječe? Kako boste zagotovili, da jo bodo uporabniki sprejeli? Zmanjšajte tveganje in delo prepustite Creatimovi izkušeni UX ekipi.
Nedorečene uporabniške poti vodijo v frustracije in nezadovoljstvo. UX Audit je pristop, s katerim zaznamo ovire in predlagamo izboljšave, ki vodijo do višjih konverzij.
Imate idejo za inovativno spletno storitev pa ne veste, kako naprej? Creatim vam lahko s svetovanjem in izobraževanjem vaše ekipe pomaga do uspešne realizacije.
Izbrani projekti
-
Zelena Slovenija navdušuje obiskovalce tudi na spletu
4,5
-
Eno zavarovanje pa bodo brezskrbne vse vaše poti
+70%povečana stopnja angažiranosti že v enem letu
Pokrivamo celotno uporabniško izkušnjo
S svojimi partnerji stremimo k redni optimizaciji uporabniške izkušnje po metodi Design Sprint, ki prinaša hitre, a preverjene iteracije.
Srečanja
Z vami se srečujemo na tedenskih ali dvo-tedenskih delavnicah, kjer pregledamo novo delo.
Testiranje
Za preverbo hipotez in rešitev uporabljamo priznano metodo PURE Norman Nielsen skupine, kjer testiramo z uporabniki.
Optimizacija
Objavljene rešitve nadzorujemo z orodji za sledenje uporabnikom, iščemo točke trenja in jih neprestano izboljšujemo.
Dober glas seže v deveto vas
-
Pomembno je, da nas izvajalec razume, da ve, kaj želimo. Če tega ni, imamo temeljni problem. Creatim nam je v tem pogledu dal neko dodatno širino. Razvoj ni samo aplikacija, v projekt so se vključili številni oddelki v Merkurju, od IT-ja, marketinga in produktnih vodij do pravne službe. Pomembno je tudi, da je Creatim pri načrtovanju podal zelo realne stroškovne ocene, da smo lahko planirali sredstva in na koncu ostali v predvidenih finančnih okvirjih.
-
Projekt, ki ga je za nas izvedel Creatim je izpolnil vsa naša pričakovanja, predvsem pa so nad njem navdušeni dnevni uporabniki, torej poslovni partnerji, ki ga sedaj uporabljajo za večino poslovne komunikacije med nami. Predvsem je bila pomembna izbira pravega poslovnega partnerja, ki je pokazal pravo mero strokovnosti in izkušenj na tovrstnih področjih. Creatim je definitivno bil prava odločitev!
-
Všeč mi je bila njihova želja razumeti naravo našega posla in način, kako so pristopili k sodelovanju z nami. Že od samega začetka sem bil prepričan, da nas bodo znali voditi skozi celoten postopek razvoja spletne trgovine do končne objave. To so tudi storili.
-
S podjetjem Creatim smo vzpostavili odlično partnerstvo. Njihova predanost razumevanju naših poslovnih posebnosti se odraža v našem novem intranetu in v pozitivnih odzivih naših zaposlenih. Zahvaljujemo se podjetju Creatim za razumevanje naših potreb ter za podporo in ustvarjalnost!
Strokovnjaki za digitalno okolje
Naše nagrade
