Creatimov virtualni asistent je celovita storitev na osnovi umetne inteligence, ki vam pomaga odpraviti ozka grla v marketingu, podpori strankam in administraciji. Gotovo si želite sodelavca, ki bo 24/7 skrbel za zadovoljstvo vaših uporabnikov!
Creatimov virtualni asistent je marketinško orodje, ki prinaša dodano vrednost tako uporabnikom kot vaši organizaciji. Uporabnikom zagotavlja bolj kakovostne informacije, hkrati pa aktivno trži vaše izdelke in storitve.
Virtualni asistent med klepetom analizira uporabnikova sporočila in v tekstu išče ključne izraze, iz katerih razbere uporabnikov namen. Na tej osnovi uporabniku svetuje in ponuja relevantne izdelke ali storitve iz vaše ponudbe.
Creatimova UX ekipa vam pomaga umestiti virtualnega asistenta v obstoječo strukturo vaše spletne strani tako, da je uporabnikom vedno pri roki in kar največ prispeva k boljši uporabniški izkušnji.
Uporabniki na vaši spletni strani iščejo specifične informacije, ki jih ne najdejo nikjer drugje. Na osnovi vaših baz bomo razvili podatkovni model, ki bo virtualnega asistenta nadgradil v super strokovnjaka za vaše izdelke in storitve.
Oblikujemo ključne funkcije, po katerih se bo produkt razlikoval od konkurenčnih (USP) in ustvaril dodano vrednost.
Virtualni asistenti potrebujejo stalni nadzor in učenje, da pridobivajo na relevantnosti. Creatimovi strokovnjaki stalno izboljšujejo logiko modela in vam stojijo o strani pri optimizaciji in filtraciji nezaželenih odgovorov.
Razbremenite svojo prodajno ekipo z novim sodelavcem, ki bo 24/7 odgovarjal na vprašanja uporabnikov, pomagal pri navigaciji po vaši spletni strani, jim svetoval in pomagal pri izbiri.
Virtualni asistent lahko prevzame stotine rutinskih zahtevkov, odgovarja kupcem in jim posreduje želene informacije, vaši ekipi pa omogoči, da se fokusira na bolj zahtevne primere.
Se sprašujete, kako izdelati opise za stotine izdelkov v vaši spletni trgovini? Creatimov virtualni asistent vam lahko sestavi pregledne, marketinško sugestivne opise izdelkov v različnih jezikih.
AI asistent iz pogovora razbere interese uporabnika in mu ponudi najbolj relevantne rešitve iz vaše ponudbe. Servisira stotine uporabnikov 24/7, jim svetuje, pomaga pri izbiri in tako veča njihovo lojalnost.
Koliko časa vaše stranke čakajo na “prostega operaterja”? Z avtomatizacijo pogostih pogovorov boste zmanjšali operativne stroške in povečali tako zadovoljstvo zaposlenih kot lojalnost vaših kupcev.
Z ukinitvijo tretjeosebnih piškotkov postajajo orodja kot je virtualni asistent dragocen vir za segmentiranje in razumevanje vedenjskih vzorcev uporabnikov, kar je osnova učinkovitega trženja.
Creatimov virtualni asistent deluje skladno s predpisi in najboljšimi praksami s področja varovanja osebnih podatkov. Podatki vaših strank so v varnih rokah.
Poleg neomajne IT podpore njihova prizadevanja vsak dan prispevajo k pridobivanju novih uporabnikov. Creatim je še posebej spreten v sledenju najnovejšim trendom digitalnega marketinga. Še posebej mi je všeč, da ne čakajo samo, da pridemo mi do njih z idejo.
Všeč mi je bila njihova želja razumeti naravo našega posla in način, kako so pristopili k sodelovanju z nami. Že od samega začetka sem bil prepričan, da nas bodo znali voditi skozi celoten postopek razvoja spletne trgovine do končne objave. To so tudi storili.
V Creatimu smo našli zanesljivega partnerja, nam ki zagotavlja kakovostne storitve. Predvsem pa znajo povezati različne izzive v celovite rešitve, ki doprinesejo k zadovoljstvu naših naročnikov.
Prisluhnili so mojim željam in zahtevam izziva. V sodelovanju sem občutil, da sta se posvetila projektu kot bi bil njun. Zelo se poglobijo v izzive, ugotovitve na prijeten in primeren način približajo stranki.
