Z več kot milijonom kvadratnih metrov lastnih objektov in nepremičnin v lasti partnerjev je BTC največji upravljavljalec trgovskih in storitvenih nepremičnin v Sloveniji. V družbi so sklenili, da je čas za avtomatizacijo. Cilj je bil predvsem izboljšanje procesa komunikacije s poslovnimi partnerji ter vzpostavitev enostavnejšega poslovanja. Odločili so se za uvedbo B2B portala.
Naročnik: BTC Slovenija
Z več kot milijonom kvadratnih metrov lastnih objektov in nepremičnin v lasti partnerjev je BTC je največji upravljavljalec trgovskih in storitvenih nepremičnin v Sloveniji.
Družba BTC, ki ji zaupajo vodilne večnacionalne in regionalne družbe, je eno vodilnih podjetij za razvoj komercialnih nepremičnin v regiji. Pod blagovno znamko BTC City upravlja eno največjih poslovnih, nakupovalnih, zabavnih, rekreacijskih in kulturnih središč v Evropi, ki se nahaja v Ljubljani, glavnem mestu Slovenije.
Poleg tega upravlja tudi dva nakupovalna centra v Novem mestu in Murski Soboti ter zagotavljata prvovrstne storitve upravljanja nepremičnin za največje slovenske stranke v sektorju komercialnih nepremičnin. Družba BTC vodi tudi enoto logističnih storitev, ki ima vodilni tržni položaj v živilski logistiki v Sloveniji.
Delo z več tisoč najemniki - trgovci, gostinci in ponudniki različnih storitev - pomeni vsakodnevno obveščanje, pošiljanje računov, opominov in reševanje vsakovrstnih operativnih težav. S širitvijo poslovanja je količina rutinskega dela v BTC-ju postajala vse bolj nevzdržna, tako s stališča zaposlenih kot tudi podjetja, saj so naraščali tudi stroški.
V družbi so sklenili, da je čas za avtomatizacijo. Cilj je bil predvsem izboljšanje procesa komunikacije s poslovnimi partnerji ter vzpostavitev enostavnejšega poslovanja. Odločili so se za uvedbo B2B portala, ki bo deležnike rešil manualnega dela, najemnikom pa omogočil:
Po tem, ko smo analizirali potrebe in izrisali procese, smo se v Creatimu lotili štirih ključnih izzivov bodoče rešitve:
Zasnovali smo preprost uporabniški vmesnik, prilagojen za mobilne naprave, ki od uporabnikov zahteva ničelno stopnjo učenja.
Najemniki lahko sami upravljajo s svojimi računi in dodajajo pravice svojim zaposlenim, ne da bi s tem obremenjevali upravljalca sistema (BTC).
Postopki identifikacije in avtentifikacije ter strežniška infrastruktura zagotavljajo, da ne prihaja do razkritij ali celo zlorab.
Prva faza rešitve zavestno rešuje zgolj najbolj očitne težave. Želja naročnika je bila, da je aplikacija odprta za morebitne kasnejše nadgradnje.
O projektu smo se pogovarjali z Robijem Pritržnikom, CTO-jem družbe BTC-Phoenix.
Potrebno je bilo pretehtati tehnično rešitev, kako na enem mestu povezati vse naše IT sisteme in pri tem ohraniti čim boljšo uporabniško izkušnjo, predvsem pa je bila pomembna izbira pravega poslovnega partnerja, ki je pokazal pravo mero strokovnosti in izkušenj na tovrstnih področjih. Creatim je definitivno bil prava odločitev!
Creatim je predlagal rešitev, ki bazira na Symfony ogrodju, kar se je izkazalo za super odločitev, ker za njim stoji ogromna skupnost, performančno je izpolnil vse zahteve. Kar zadeva dodatni razvoj so modularno podprte vse možnosti. Alternative so bile predvsem rešitve, ki so bazirale na popolnoma custom razvoju, prednost je tukaj imel Credo CMS, ki je pospešil razvoj.
Projekt, ki ga je za nas izvedel Creatim je izpolnil vsa naša pričakovanja, predvsem pa so nad njem navdušeni dnevni uporabniki, torej poslovni partnerji, ki ga sedaj uporabljajo za večino poslovne komunikacije med nami.
Predvsem je bila pomembna izbira pravega poslovnega partnerja, ki je pokazal pravo mero strokovnosti in izkušenj na tovrstnih področjih. Creatim je definitivno bil prava odločitev! - Robi Prittržnik, CTO
Po informacijah naročnika portal uporablja že več kot 200 prijavljenih najemnikov v enem letu. Zaposleni na strani naročnika se lahko bolj posvetijo naročnikom oziroma nalogam, za katere prej nikoli ni bilo časa.
Pustite našim strokovnjakom, da opravijo delo namesto vas!
Kontaktirajte nas
